Expédition rapide, fiable et à la mode !
Dans notre magasin, nous comprenons l'excitation de recevoir vos trouvailles mode dans les plus brefs délais. C'est pourquoi nous proposons des options d'expédition rapides et fiables pour vous faire parvenir vos articles rapidement et en toute sécurité. Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs de confiance pour garantir que votre colis arrive à temps et en parfait état.
Découvrez votre style de mode !Expédition et manutention
Merci d'avoir fait vos achats chez Luxzeera. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide, notamment des services d'expédition fiables et rapides. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre comment nous gérons la livraison de vos commandes.
commande en cours de traitement
Temps de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.
Retards
Bien que nous nous efforcions de traiter toutes les commandes rapidement, veuillez noter qu'il peut y avoir des retards en raison d'un volume élevé de commandes ou de problèmes de service postal indépendants de notre volonté.
Analyse des tarifs d'expédition standard
Délais de livraison
La plupart des régions ont des délais de livraison allant de 2 à 7 jours.
Catégories de poids
Les catégories de poids courantes pour l'expédition standard sont d'environ 1 kg à 10 kg.
méthodes de livraison
Diverses méthodes (par exemple GLOBAL EXPRESS, GLS, FEDEX, PAXY) ont été envisagées, avec des coûts variant en fonction du délai de livraison et du poids.
Coûts estimés pour les poids d’expédition courants (à titre de référence – les tarifs concernent les pays européens)
Tarifs d'expédition et estimations de livraison
Frais d'envoi
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
Expédition dans les pays européens
Expédition standard : 5,9 EUR (2 à 7 jours ouvrables)
Expédition express : (1 à 2 jours ouvrables) (le tarif varie en fonction des méthodes d'expédition)
Livraison gratuite : pour les pays européens, nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 EUR.
Transport maritime international
Expédition internationale standard : (7 à 14 jours ouvrables)
Expédition internationale express : (3-7 jours ouvrables)
Notez que les commandes avec expédition express sont toujours soumises à notre délai de traitement et de traitement de 1 à 3 jours ouvrables.
Délai de livraison
Livraisons nationales : généralement, les commandes sont livrées dans les 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.
Livraisons internationales : les délais de livraison pour les commandes internationales varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. L'expédition internationale standard prend généralement 7 à 14 jours ouvrables, tandis que l'expédition internationale express prend 3 à 7 jours ouvrables.
Confirmation d'expédition et suivi des commandes
Confirmation d'envoi
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre (vos) numéro(s) de suivi.
Suivi de commande
Les informations de suivi seront fournies en temps utile après le traitement de votre commande, vous permettant de suivre la progression de votre expédition. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le lien de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation ou en visitant notre site Web.
Douanes, droits et taxes
Transport maritime international
Luxzeera n'est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).
Conformité
Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer ces coûts avant d'effectuer un achat.
Dommages et colis perdus
Commandes endommagées
Luxzeera n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter directement le transporteur ou notre équipe d'assistance pour déposer une réclamation.
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